Ministério da Saúde lança assistente virtual no Whatsapp para combater fake news sobre vacinação e divulgar informações oficiais.
De acordo com a pasta, por meio desse assistente virtual será possível acessar informações sobre horário de funcionamento de Unidades Básicas de Saúde (UBS) e até mesmo marcar consultas pelo aplicativo ConecteSUS. A interação com o chatbot será gratuita e estará disponível a qualquer hora, bastando adicionar o número 61 99381-8399 à lista de contatos do telefone.
Ao enviar a primeira mensagem, o usuário terá acesso a opções como informações sobre vacinação, com detalhes sobre campanhas, públicos-alvo e calendário de doses, além de informações sobre as vacinas, como características, benefícios e importância dos imunizantes. Há também uma seção para desmentir fake news sobre vacinas, perguntas e respostas, e até mesmo um quiz para testar os conhecimentos.
O programa Saúde com Ciência faz parte da estratégia do governo federal para recuperar as altas coberturas vacinais do Brasil e fortalecer as políticas de saúde, valorizando o conhecimento científico. Esse programa tem cinco pilares, que incluem cooperação, comunicação estratégica, capacitação, análises e responsabilização. Além disso, estão previstas ações para combater a desinformação em saúde de maneira preventiva.
Essa iniciativa vem em um momento crucial, em que a disseminação de informações confiáveis sobre vacinação é essencial para o combate à pandemia de COVID-19 e para o fortalecimento do sistema de saúde como um todo. Com a utilização do WhatsApp, uma das plataformas mais populares do país, o Ministério da Saúde busca alcançar um grande número de pessoas e garantir que elas tenham acesso a informações corretas e embasadas pela ciência. É uma importante ferramenta no combate à desinformação e na promoção da vacinação como medida essencial para a proteção da saúde pública.
