A renomada empresária Luiza Helena Trajano, presidente do conselho de administração do Magazine Luiza, proferiu palavras impactantes nesta quinta-feira (24) diante de uma plateia de empresários. Ela destacou que combater a desigualdade e a fome deve ser uma responsabilidade compartilhada não apenas pelos governos, mas também pelo setor privado.
O discurso ocorreu no B20 Summit Brasil 2024, durante um painel que abordou a importância de investir no desenvolvimento do capital humano. O evento, sediado em São Paulo e reunindo empresários dos países do G20, se estende até esta sexta-feira (25).
“A fome, a desigualdade, não são responsabilidades exclusivas do governo. É uma responsabilidade de todos nós presentes nesta sala”, afirmou Trajano de maneira enfática.
A empresária criticou a falta de oportunidades nas empresas e defendeu a participação do setor privado na capacitação e reciclagem dos profissionais. Ela exemplificou com a transformação ocorrida no Magalu devido à digitalização da empresa.
Segundo ela, houve uma grande equipe anteriormente responsável por vendas a prazo para clientes nas lojas físicas. Contudo, o aumento das compras online resultou na eliminação dessa equipe de pós-venda. Em contrapartida, a digitalização exigiu o realocamento dessas pessoas para os centros de distribuição, agilizando a entrega dos produtos.
Por esse motivo, Trajano enfatizou que não é necessário demitir os funcionários mesmo com o término de certas funções, pois é viável, por meio de treinamento, transferi-los de um cargo antigo para uma nova área.
“Nós temos que assegurar que não haverá desemprego”, declarou. “Essa mudança é crucial e demanda elevado nível de consciência, treinamento, e envolvimento do CEO, do presidente da empresa, e do governo”, complementou.
Trajano ressaltou que os empresários precisam se conscientizar de que as demandas do consumidor atual são diferentes do passado. Além do preço baixo, os consumidores online agora valorizam a rapidez na entrega.
“Dez anos atrás, eu jamais imaginaria que seria necessário entregar em 30 dias. Hoje em dia, é preciso oferecer em uma hora”, destacou.
O B20 Summit Brasil 2024 está abordando temas como o combate à fome e pobreza, soluções para emergências climáticas e governança internacional. Antes do evento, empresários do G20 assinaram um documento com recomendações ao governo de Luiz Inácio Lula da Silva (PT).
