Procon de São Paulo notifica Enel Distribuição SP por apagão que afeta 400 mil imóveis em São Paulo
O Procon-SP concedeu um prazo de 48 horas para que a empresa envie explicações sobre como está sendo realizado o atendimento aos consumidores e quais medidas operacionais foram adotadas para lidar com a emergência. Enquanto isso, os consumidores da capital paulista que desejarem fazer reclamações relacionadas à falta de energia elétrica terão à disposição novos postos avançados do Procon a partir de amanhã (15).
Esses postos extras estarão localizados nas estações Tatuapé da CPTM, Sacomã do Metrô e Jabaquara da EMTU, abertos das 9h às 15h até sexta-feira (18). A Enel ainda tinha por volta das 14h de hoje cerca de 400 mil clientes sem luz, com destaque para São Paulo, Cotia e Taboão da Serra, sendo os bairros Jabaquara, Santo Amaro, Pedreira e Campo Limpo os mais afetados na capital.
Os moradores dessas regiões enfrentam dificuldades diárias por conta do apagão, o que tem gerado insatisfação e preocupação entre os consumidores. A Enel terá que se explicar perante o Procon e tomar medidas concretas para restabelecer a energia de forma eficiente e rápida. A população espera uma resposta eficaz por parte da concessionária para que o problema seja solucionado o mais breve possível.
