Jornal Estadual: Prontuário afetivo humaniza atendimento em hospital de Salvador

No Hospital Estadual 2 de Julho, em Salvador, uma nova abordagem está transformando o ambiente de cuidados de saúde. O chamado “prontuário afetivo” foi criado com o objetivo de aproximar funcionários e pacientes, tornando a experiência hospitalar mais acolhedora e familiar.

As perguntas presentes no prontuário vão além dos dados clínicos tradicionais. Os pacientes são questionados sobre suas músicas favoritas, time do coração, comida preferida e até mesmo se possuem algum animal de estimação. Essas informações são registradas e ficam disponíveis para a equipe de saúde, que utiliza esses detalhes durante o atendimento no hospital.

Jaqueline Amorim, integrante da equipe de psicologia, destaca a receptividade dos profissionais em aderir ao prontuário afetivo. Segundo ela, a abordagem tem se mostrado eficaz na humanização do cuidado com os pacientes.

O projeto teve início em outubro, mês dedicado aos cuidados paliativos, e surgiu a partir da necessidade de se aproximar de uma paciente que se recusava a sorrir. Após a descoberta de que a falta de dentes a impedia de sorrir, a equipe de saúde providenciou uma dentadura para a paciente, resultando em uma mudança significativa em seu bem-estar.

O prontuário afetivo vem se expandindo para todas as áreas do hospital, com o objetivo de proporcionar uma experiência mais humanizada e acolhedora aos pacientes. Para Ana Carla Nunes, coordenadora de psicologia do hospital, o reconhecimento da singularidade de cada paciente é fundamental para promover o bem-estar mental e, consequentemente, auxiliar na recuperação física.

Um dos casos de sucesso é o de Renata Brandão de Oliveira, uma mãe que viajou sozinha com sua bebê para buscar tratamento no hospital. Com a ajuda do prontuário afetivo, a equipe de psicologia conseguiu estabelecer uma conexão mais profunda com Renata, proporcionando momentos de acolhimento e cuidado personalizado.

O prontuário afetivo também se mostra eficaz em unidades de terapia intensiva, onde a equipe procura interagir com os pacientes, mesmo que estes não possam responder. O foco está em humanizar o ambiente hospitalar, proporcionando conforto e apoio emocional tanto aos pacientes quanto aos familiares.

Com iniciativas como o prontuário afetivo, o Hospital Estadual 2 de Julho reafirma seu compromisso com a humanização do cuidado em saúde, tornando a experiência hospitalar mais acolhedora e próxima às necessidades emocionais dos pacientes.