Amazon Brasil: O salto nos últimos cinco anos
A trajetória da Amazon Brasil nos últimos cinco anos tem sido marcada por um crescimento exponencial. Desde sua chegada ao país em 2012, com a comercialização do Kindle, a empresa de Jeff Bezos vem passando por um processo de expansão significativo, tornando-se um dos principais marketplaces do país a partir de 2019.
Um dos marcos desse crescimento foi a diversificação de categorias de produtos oferecidos, que levou a Amazon de um único centro de distribuição em São Paulo para 10 CDs espalhados por todas as regiões do Brasil. Além disso, a empresa saltou de zero para 64 hubs logísticos em um curto período de tempo, acelerando assim a entrega de pedidos.
Com essas mudanças estruturais, a Amazon conseguiu expandir sua cobertura de entregas, atendendo agora 200 cidades em 24 horas e 1.300 com entrega em até 48 horas. O número de sellers cadastrados na plataforma também cresceu de forma expressiva, passando de 20 mil para 80 mil nos últimos anos.
No último ano, a Amazon ultrapassou gigantes como Casas Bahia e Americanas, consolidando-se como a terceira maior operação de comércio online do Brasil, com um faturamento bruto estimado em R$ 25 bilhões.
Expansão e Estratégias
O presidente da Amazon Brasil, Daniel Mazini, aponta o mercado brasileiro como o segundo maior mercado emergente da empresa no mundo, perdendo apenas para a Índia. Mazini destaca a importância do uso de inteligência artificial para compreender o comportamento do consumidor e gerenciar a demanda de produtos.
Atualmente, a plataforma da Amazon Brasil oferece mais de 100 milhões de produtos, sendo 99% provenientes dos sellers cadastrados. A empresa mantém um estoque próprio de cerca de 1 milhão de mercadorias, focando em marcas renomadas que possuem uma demanda garantida.
Desafios e Controvérsias
O crescimento da Amazon no Brasil não tem sido isento de controvérsias. A empresa é acusada de práticas de concorrência desleal no mercado de livrarias, impactando diretamente negativamente o setor. No entanto, a Amazon rebate essas críticas, justificando que a venda de livros no país cresceu desde sua chegada, segundo dados da Nielsen Book.
Apesar das polêmicas, a Amazon Brasil continua sua expansão e consolidação no mercado nacional, investindo em estrutura logística e tecnológica para atender cada vez mais clientes e sellers em todo o país. O futuro da empresa no Brasil promete ser desafiador e repleto de oportunidades de crescimento.
