ANS autoriza Golden Cross a suspender a comercialização de 114 planos de saúde a partir de 10 de julho.
A ANS esclareceu que essa suspensão não afetará os beneficiários atuais da Golden Cross, uma vez que os contratos existentes não foram cancelados. A operadora continuará com 29 planos ativos para comercialização a partir de julho, sendo 17 exclusivamente odontológicos e 12 médico-hospitalares. É importante ressaltar que a Golden Cross poderá, a qualquer momento, solicitar a suspensão também desses planos, conforme sua decisão estratégica.
A medida foi comunicada aos clientes e corretores da Golden Cross em 6 de junho, sendo oficialmente notificada pela ANS no dia 10, que solicitou esclarecimentos sobre a suspensão das vendas dos planos de saúde. Além disso, a agência reguladora observou a parceria entre a Golden Cross e a Amil, em que os clientes dos planos médicos empresariais da Golden passarão a ser atendidos na rede credenciada da Amil a partir de 1º de julho após uma reestruturação.
Essa parceria entre as operadoras despertou interesse da ANS, que notificou a Golden Cross para fornecer mais informações sobre a mudança. A agência ressalta que, legalmente, o uso da rede de uma operadora por outra é permitido, desde que haja a comunicação adequada e transparente de mudanças nos contratos aos clientes. Para esclarecer dúvidas, os usuários podem acessar o site da ANS e verificar o que está coberto pelo plano de saúde.
Portanto, a Golden Cross busca aprimorar sua atuação no mercado de planos de saúde, promovendo mudanças estratégicas que impactam diretamente os beneficiários. A transparência e a comunicação clara são essenciais nesse processo de reestruturação, garantindo a continuidade da assistência aos clientes.
