Ministério do Turismo lança cartilha para melhor atender turistas LGBTQIA+ durante a alta temporada de atividade turística.

O Ministério do Turismo divulgou uma cartilha com orientações para o bom atendimento aos turistas LGBTQIA+. A publicação ressalta a importância de lidar bem com a diversidade e destaca que a população LGBTQIA+ é uma das que mais cresce no turismo mundial. Segundo o Ministério, saber a melhor forma de recebê-los, sem diferenciação, é fundamental para o bem-estar e o sentimento de acolhimento e segurança.

“A hospitalidade é uma característica que encanta os turistas no Brasil. Nessa época de alta temporada e atividade turística acelerada, é necessário redobrar a atenção para que os visitantes se sintam bem recebidos e, principalmente, respeitados”, afirmou o ministério. A cartilha, disponível online e com versão para aparelhos móveis, como celular e tablet, traz orientações sobre conceitos e pronomes, tratamento igualitário a casais LGBTQIA+ e mecanismos para denúncias de desrespeito aos direitos humanos.

Entre os temas abordados, a publicação trata de discriminação, identidade de gênero, orientação sexual e conceitos como cisgênero e transgênero, não binário, transexuais, intersexo, homem e mulher trans e travesti. Além disso, o guia também menciona a melhor maneira para se referir à população trans, orientando a tratar as pessoas pelos pronomes de tratamento de acordo com a identidade de gênero.

No que diz respeito ao tratamento igualitário a casais LGBTQIA+, a cartilha ressalta a importância de considerar a possibilidade de que dois homens ou duas mulheres sejam um casal, recebendo o mesmo tratamento dado aos casais heterossexuais. Em casos de preconceito em virtude de identidade de gênero ou orientação sexual, a cartilha orienta que o estabelecimento deixe claro sua postura de respeito à diversidade.

Além disso, o Ministério do Turismo reforçou que o governo federal conta com um telefone para o registro de denúncias de desrespeito aos direitos humanos, o Disque 100, e o número 180 para denúncias de violência contra mulheres, incluindo mulheres trans e travestis. A pasta também destacou a existência de diversas instituições estaduais ou municipais que amparam a população LGBTQIA+ em caso de violência ou violação a direitos.

A cartilha visa aprimorar a qualidade do atendimento aos turistas LGBTQIA+ e reforça a importância de garantir um ambiente acolhedor e seguro para todos os visitantes, independente de sua orientação sexual e identidade de gênero.