Denúncias de estacionamento irregular na cidade do Rio crescem mais de 20% em relação ao ano passado
Denúncias de estacionamento irregular na cidade do Rio crescem mais de 20% em relação ao ano passado
A prefeitura do Rio de Janeiro registrou um aumento significativo de 21,7% nas denúncias de estacionamento irregular de veículos na cidade entre janeiro e maio de 2024. De acordo com dados da Central 1746, foram recebidas ao todo 64.005 solicitações de fiscalização, em comparação com 52.580 no mesmo período do ano anterior.
Os relatórios divulgados pela Central 1746 mostram que a demanda por fiscalização de estacionamento irregular de veículos continua sendo a mais solicitada pelos cariocas, representando a maioria dos pedidos feitos à plataforma. Além disso, outros serviços como remoção de entulho e bens inservíveis e reparo de luminárias também têm sido bastante requisitados em 2024, somando 46.029 e 33.586 solicitações, respectivamente.
Em termos de volume, o mês de abril registrou o maior número de denúncias de estacionamento irregular, com 14.643 solicitações. Até o final de maio, já foram contabilizadas 12.046 denúncias, representando 17,0% do total de serviços prestados pela prefeitura.
Apesar do aumento na demanda, houve uma redução nas avaliações negativas em relação ao serviço prestado pela Central 1746. No período de cinco meses de 2023, as reclamações representavam 3,5% do total, enquanto em 2024 esse percentual caiu para 2,2%, ficando abaixo da média das reclamações feitas à Ouvidoria da Prefeitura.
Em termos geográficos, a zona norte da cidade foi a região que concentrou o maior número de solicitações de fiscalização de estacionamento irregular, representando 35,2% do total. Já a zona oeste e zona sul somaram 20.680 e 13.265 denúncias, respectivamente, enquanto as regiões do centro e centro histórico registraram 5.350 solicitações para esse serviço.
A Central 1746, criada em 2011, é o principal canal de teleatendimento da prefeitura do Rio de Janeiro, oferecendo diversos serviços à população. A Secretaria de Ordem Pública e a Guarda Municipal, responsáveis pela aplicação de multas e remoções por estacionamento irregular, já emitiram mais de 83.300 multas este ano.
