O adiamento de seis meses do lançamento do Pix Automático se deu devido à complexidade do novo produto e ao tempo necessário para desenvolver o papel de cada um dos participantes, além da definição das estratégias comerciais das instituições financeiras. O BC também mencionou “questões organizacionais” internas como um possível fator que contribuiu para o atraso.
De acordo com o novo cronograma, a publicação do regulamento do Pix Automático e dos manuais para os participantes ocorrerá em dezembro. O desenvolvimento do sistema será realizado de janeiro a agosto de 2024, seguido pelos testes para homologar a ferramenta em agosto e setembro. Por fim, o lançamento para o correntista está previsto para outubro.
O Pix Automático permitirá pagamentos recorrentes de forma automática, mediante autorização prévia do usuário pagador. Dessa forma, os pagamentos serão debitados automaticamente, sem que o correntista precise autorizar cada transação. Entre os pagamentos que poderão ser realizados com o Pix Automático estão contas de água, luz e telefone, assinatura de serviços como internet, streaming, clubes e portais de notícias, mensalidades como escola, academia, condomínio e plano de saúde, além de serviços financeiros como parcelamento de seguro, empréstimo e consórcio.
Para acelerar o desenvolvimento do Pix Automático, os participantes do Fórum Pix concordaram em utilizar tecnologias existentes no Pix tradicional e no open finance (compartilhamento de dados entre instituições financeiras). O processo de criação do mecanismo será coletivo, envolvendo também empresas potenciais usuárias dos variados setores e outros agentes interessados.
Após o lançamento do Pix Automático, o Banco Central pretende lançar uma agenda de estudos para aperfeiçoar o sistema de transferências instantâneas. Entre as possíveis melhorias estão a possibilidade de portabilidade das autorizações para usar a conta de outra instituição e a definição de uma escala de prioridades de pagamentos programados para o mesmo dia.
Na última reunião plenária do Fórum Pix, realizada na terça-feira (3), também foi discutida a segurança do sistema. O Banco Central e as instituições participantes debateram a possibilidade de que os aplicativos das instituições financeiras tenham um canal de denúncias em caso de fraudes no Pix. Inicialmente, a adoção do mecanismo de denúncias seria recomendada às instituições financeiras e se tornaria uma obrigação posteriormente.
O Banco Central está elaborando uma orientação de experiência dos usuários no canal de denúncias, que será submetida ainda este ano para consulta dos demais integrantes do Fórum Pix.